Politique de Confidentialité

Collecte des Données Personnelles

Chez qerunivaleth, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée de notre plateforme de budgeting. Voici les principales catégories de données que nous recueillons :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, catégories de transactions
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
• Données d'utilisation : historique des connexions, préférences utilisateur, interactions avec la plateforme
• Informations de contact : adresse postale pour la facturation et les communications importantes

Utilisation de Vos Données

Les informations que vous nous confiez sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience sur qerunivaleth et vous fournir des services de budgeting personnalisés. Nous utilisons vos données pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur sur notre plateforme
• Générer des analyses budgétaires personnalisées et des recommandations financières
• Vous envoyer des notifications importantes concernant votre budget et vos objectifs
• Améliorer nos algorithmes de suggestion et nos outils d'analyse financière
• Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les utilisations frauduleuses
• Vous contacter pour le support technique et répondre à vos questions

Stockage et Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les données sensibles sont cryptées en transit et au repos grâce à des algorithmes de chiffrement de niveau bancaire. L'accès aux données est strictement contrôlé et limité aux employés autorisés qui ont signé des accords de confidentialité.

Partage et Transfert de Données

qerunivaleth ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations que dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation en vigueur :

• Avec des prestataires de services techniques qui nous aident à faire fonctionner la plateforme, sous contrat strict de confidentialité
• Si la loi nous l'impose ou dans le cadre d'une procédure judiciaire légale
• Avec votre consentement explicite pour des services tiers que vous choisissez d'utiliser
• En cas de fusion, acquisition ou restructuration de qerunivaleth, toujours dans le respect de vos droits

Vos Droits et Contrôles

En tant qu'utilisateur de qerunivaleth, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les coordonnées fournies en bas de cette page.

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• Droit à l'effacement : demander la suppression de votre compte et de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de limitation : demander la restriction du traitement de vos données

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de votre compte actif sont conservées tant que vous utilisez nos services. Après la fermeture de votre compte, nous supprimons la plupart de vos données dans un délai de 30 jours.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons légales ou de sécurité, notamment les données de facturation (10 ans) et les logs de sécurité (3 ans). Toutes les données archivées sont anonymisées dès que possible.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer
• Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking comportemental

Modifications de cette Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Toute modification importante vous sera communiquée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette politique.